Depositar faturas
Tipos e formatos de documentos
- Qual é o tamanho máximo de um PDF carregado para o portal SY?
- Que documentos posso trocar com o meu cliente?
- Posso emitir notas de crédito no Portal SY?
- Estou limitado no número de faturas no portal?
- Um ficheiro carregado ou enviado por e-mail pode conter várias faturas?
- Posso descarregar ou enviar por e-mail uma fatura ou nota de crédito que criei com a minha ferramenta de contabilidade?
Enviar uma fatura
- Como configurar um endereço de envio das minhas faturas?
- Como é que envio a minha fatura por email?
- Como posso enviar uma fatura ou nota de crédito ao meu cliente?
- Posso acompanhar as etapas do processamento de uma fatura depois de esta ser carregada no portal?
- Sou informado de que a fatura foi recebida pelo portal?
- Carreguei uma fatura no portal / enviei uma fatura por e-mail. O que fazer se esta não aparecer no portal?