Como fornecedor convidado no portal, para enviar uma fatura por email, o seu cliente tem ter este serviço configurado.
Para saber se o seu cliente disponibiliza envio por email, e para saber o endereço de email de receção, consulte esta informação na ficha do cliente:
- Menu Cliente
- Selecione o cliente
- O campo "Modos de transmissão possíveis" deve inclui "Mail".
- O endereço eletrónico para o envio de faturas por correio eletrónico indica o endereço para o qual deve enviar as suas faturas
Por defeito, todos os utilizadores da sua empresa declarados no portal podem enviar faturas por email a partir do endereço de email indicado na conta de utilizador.
Algumas exceções:
- Se já tiver declarado estabelecimentos na sua empresa, já não será possível enviar faturas por email.
- Se um utilizador tiver autorizações para várias empresas, não lhe será possível enviar faturas por email.
O SY permite-lhe configurar um endereço de email de envio, diferente dos endereços de email dos utilizadores, se quiser que as faturas sejam enviadas diretamente pelo seu sistema de faturação ou outros servidores (menu Empresas, separadores Empresa).
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