Como sei se a fatura foi bem recebida pelo cliente?

Se o seu Cliente nos comunicar os estados de processamento (Recebida, Integrada, Para pagamento, etc.), estes são apresentados no Portal SY.

Para saber o estado da sua fatura, clique em "Faturas" na página inicial ou no menu em "Faturas" / "Faturas emitidas"

Pesquise a sua fatura na lista. O estado é apresentado na coluna esquerda da tabela.

Nota: no caso de falta de estado, verifique junto do Cliente se ele é capaz de os comunicar