Para começar a trabalhar no SY, convidamo-lo a consultar os nossos tutoriais
Para acompanhar o processamento das suas faturas, estão à disposição vários painéis:
- Na página inicial e na página "Faturas", indicadores permitem que acompanhe as faturas que aguardam processamento pelas nossas plataformas de desmaterialização, rejeitadas, à espera da sua validação ou não conformes.
- As faturas colocadas no portal SY devem ser processadas pelas nossas plataformas de desmaterialização. Dependendo do tipo de processamento executado nas faturas, o tempo de processamento pode variar de alguns minutos a vários dias (2). A "Lista de faturas em processamento" permite visualizar todas as faturas assumidas para processamento.
- Pode acontecer que as suas faturas são rejeitadas pelas nossas plataformas (documentos fora do âmbito, PDF não recuperável, etc). A lista "Faturas em rejeição" permite ver todas as faturas que não serão consideradas pelas nossas plataformas, bem como o motivo da rejeição. Para todas essas faturas, cabe-lhe a si voltar a enviar uma nova com um PDF que possamos processar.
- Quando as suas faturas são processadas por uma leitura automática de documentos automatizada, deve validar estas faturas antes de serem enviadas aos seus clientes. A lista de "Faturas a validar" permite visualizar todas as faturas à espera de validação e de as validar.
- Uma vez processadas as suas faturas pelas nossas plataformas de desmaterialização e enviadas aos seus clientes, pode consultar todas as suas faturas e o seu estado em "Faturas" ou a lista de todas as faturas emitidas.
A tabela "Faturas" apresenta as últimas 10 faturas processadas.
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