Ik heb een verzoek ingediend om mijn wachtwoord te resetten, maar ik heb geen e-mail ontvangen.

Als u om toezending van uw gebruikersnaam heeft gevraagd en geen e-mail van SY heeft ontvangen, raden wij u aan het volgende te doen:

• Controleer of de e-mail in uw spambox is beland,
• Controleer of het adres van de afzender van de e-mail ([e-mail]) op de zwarte lijst staat
• Controleer of u de e-mailbox raadpleegt die aan uw gebruikersaccount is gekoppeld