Comment suis-je informé si ma facture a bien été reçue par mon client ?

Si votre Client nous communique des statuts de traitement (Reçue, Intégrée, Mise en paiement...), ceux-ci sont restitués sur le Portail SY.

Pour connaître le statut de votre facture, cliquer sur « Factures » sur la page d’accueil ou dans le menu sur « Factures »/ « Factures.émises»

Rechercher votre facture dans la liste.Le statut est affiché dans la colonne de gauche du tableau.

Note: En cas d'absence de statut, assurez-vous auprès de votre Client qu'il est en mesure de les communiquer