Après 5 tentatives de connexion infructueuses (erreur de mot de passe), votre compte est bloqué pour une durée de 30 minutes. Une fois ce délai écoulé, il est de nouveau possible de se connecter au portail SY en utilisant un identifiant et un mot de passe valides.
Vous pouvez également demander aux responsables de votre société (ou administrateurs de votre organisation) de déverrouiller votre utilisateur.
Nb : si vous avez oublié votre mot de passe, merci de vous reporter à la rubrique J'ai oublié ou perdu mon mot de passe.
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