¿Puedo saber, a través del portal, el motivo del rechazo de mis facturas?

Puede identificar las facturas erróneas en el portal por su estado de color rojo en la lista de facturas.

En la lista de facturas, el estado da una primera indicación sobre el motivo del rechazo: rechazada para generación electrónica, rechazada en control tributario, etc.

La información sobre herramientas asociada al estado ofrece más detalles sobre el motivo del rechazo.

Puede visualizar el motivo de rechazo en la lista de facturas emitidas añadiendo la columna «Motivo de rechazo». 

 Asimismo, recibirá el motivo de rechazo en un correo electrónico con el asunto «Factura disconforme»